Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informerons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Mickael Gadzic, Troststrasse 56 T19, 1100 Vienne, Autriche, E-mail : support@sockrstore.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens de traitement des données personnelles.

1.3 Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et le symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour afficher le site web :

Notre site web visité
Date et heure de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas divulguées ou utilisées autrement. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent penser à une utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite sur notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), d'autres restent sur votre appareil pendant une période plus longue et permettent de sauvegarder les paramètres de page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de stockage en consultant les paramètres de cookie de votre navigateur Web.

Si des données à caractère personnel sont traitées par certains des cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web, ainsi qu'à une visite conviviale et efficace du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées.

4) Contact

Dans le cadre du contact avec nous (par exemple, via le formulaire de contact ou l'e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement pour traiter et répondre à votre demande et seulement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées dès que les circonstances indiquent que le sujet concerné est définitivement clarifié et qu'aucune obligation de conservation légale ne s'oppose à la suppression.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte peuvent être consultées sur le formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées si tous les contrats conclus à cet égard ont été entièrement exécutés, s'il n'y a pas d'obligation légale de conservation et si nous n'avons aucun intérêt légitime à continuer à les stocker.

6) Utilisation des données client pour la publicité directe

Inscription à notre bulletin d'information par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous avez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Nous stockons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir vérifier toute utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement dans le but pour lequel elles ont été collectées.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message approprié au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et que nous vous informions à ce sujet dans cette déclaration.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1 Transmission de fichiers d'image par e-mail pour le traitement des commandes

Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de personnaliser des produits en soumettant des fichiers d'image par e-mail. L'image soumise est utilisée comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

À travers l'adresse e-mail communiquée sur le site web, le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers d'images à partir de la mémoire de l'appareil utilisé. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite exclusivement les fichiers ainsi transmis pour la réalisation du produit personnalisé conformément à la description de service respective sur notre site web. Si les fichiers d'images transmis sont transmis à des prestataires de services spécifiques pour la réalisation et le traitement de la commande, vous en serez informé de manière explicite dans les paragraphes suivants. Aucune autre divulgation n'est effectuée. Si les fichiers ou les motifs numériques transmis contiennent des données personnelles (en particulier des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement mentionnées ci-dessus sont effectuées uniquement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD.

À travers l'adresse e-mail communiquée sur le site, le client peut nous envoyer une ou plusieurs images stockées sur son appareil. Nous collectons, stockons et utilisons exclusivement les fichiers transmis dans le but de réaliser le produit personnalisé conformément à la description des services sur notre site web. Si les images transmises doivent être transmises à des prestataires de services spécifiques pour la fabrication et le traitement de la commande, vous en serez expressément informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission ne sera effectuée. Si les fichiers ou les motifs numériques transmis contiennent des données personnelles (en particulier des images de personnes identifiables), tous les processus de traitement mentionnés ci-dessus sont effectués exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Une fois la commande finalisée, les fichiers image transmis seront automatiquement et entièrement supprimés.

7.2 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat pour la livraison et le paiement, les données personnelles collectées par nos soins seront communiquées à l'entreprise de transport et à l'institution financière mandatées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Si nous sommes tenus de fournir des mises à jour pour des produits avec des éléments numériques ou des produits numériques en vertu d'un contrat correspondant, nous traiterons les données de contact que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) pour vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations d'information légales conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point c du RGPD, sur les mises à jour à venir par un moyen de communication approprié (par exemple, par courrier postal ou électronique). Vos données de contact seront strictement utilisées à cette fin et traitées par nous dans la mesure nécessaire pour fournir les informations correspondantes.

Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services ci-dessous, qui nous soutiennent totalement ou partiellement dans l'exécution de contrats conclus. Conformément aux informations suivantes, certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services.

7.3 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

7.4 GLS

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1-7, 36286 Neuenstein, Allemagne.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises aux fins de la coordination de la date de livraison ou de l'annonce de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cette fin lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une annonce de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

7.5 Österreichische Post

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Autriche.

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise à des fins de coordination de la livraison ou pour annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur que pour les besoins de la livraison conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

7.6 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

7.7 Amazon Pay

Sur ce site web, une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur pour lequel vous avancez les fonds (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre du processus de commande (y compris votre nom, votre adresse, vos informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données se limite exclusivement au traitement des paiements avec le fournisseur et est limitée à ce qui est strictement nécessaire à cette fin.

7.8 Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement se fera via la fonction "Apple Pay" de votre appareil équipé d'iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de vérifier votre identité à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre appareil.
À des fins de traitement des paiements, vos informations communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour exécuter le paiement. Le cryptage permet à seule la site web sur laquelle l'achat a été effectué d'accéder aux données de paiement. Après le paiement, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction à la site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.
Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, telles que le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que des informations indiquant si la transaction a été conclue avec succès. L'anonymisation exclut toute référence à une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Si vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour effectuer un achat que vous avez effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant votre identification. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à "Portefeuille et Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay, consultez l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027

7,9 Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le paiement sera effectué via l'application "Google Pay" de votre appareil mobile disposant d'Android 4.4 (KitKat) ou plus et d'une fonctionnalité NFC, en débitant une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou un système de paiement vérifié (comme PayPal). Pour autoriser un paiement de plus de 25 € via Google Pay, vous devrez préalablement déverrouiller votre appareil mobile à l'aide d'une méthode de vérification (comme la reconnaissance faciale, un mot de passe, une empreinte digitale ou un schéma).
Pour le traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations sur votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique à la page d'origine, ce qui permet de vérifier le paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles stockées dans les moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous forme de jeton numérique unique et valable. Dans toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction est effectuée exclusivement entre l'utilisateur et la page d'origine par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement sera effectué exclusivement pour le traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du marchand, une description des biens ou services achetés fournie par le marchand, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, la description que vous avez fournie pour la raison de la transaction, ainsi que toute offre associée à la transaction.
Google indique que ce traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans l'intérêt légitime de la comptabilité correcte, de la vérification des données de transaction et de l'optimisation et du maintien du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay peuvent être consultées ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données de Google Pay à l'adresse Internet suivante:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

7.10 Klarna

Sur ce site Web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles auprès du fournisseur suivant: Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du fournisseur dans lequel vous avancez les fonds (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre de la commande (y compris votre nom, votre adresse, vos informations bancaires et de paiement, votre devise et votre numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données n'a lieu dans ce cas que dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement dans lequel le fournisseur avance les fonds (par exemple, facture ou achat à tempérament, prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des données relatives à un autre mode de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données à l'Anbieter pour une vérification de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en termes de risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Pour prendre une décision dans le cadre de l'examen de la demande, des informations sur l'identité et la solvabilité peuvent également être obtenues auprès des agences d'information suivantes, en plus des critères internes du fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (les scores). Dans la mesure où les scores sont pris en compte dans le rapport de solvabilité, ils ont leur base dans une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul des scores, mais pas exclusivement.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un message à notre adresse ou au prestataire. Cependant, le prestataire peut continuer à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.

7.11 Paypal

Ce site propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement dans lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte de crédit), vos données de paiement (y compris votre nom, votre adresse, vos informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD sont transmises au prestataire. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement dans lequel le prestataire effectue un paiement anticipé (par exemple, l'achat sur facture ou par versements mensuels, ou le prélèvement automatique), vous serez également invité(e) au cours de la commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des données sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises à prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire examine sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement) si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en termes de risques de non-paiement et/ou de perte de créances.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à nous ou au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut continuer à avoir le droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement de paiement contractuel.

7.12 Shopify Payments

Sur ce site Web, une ou plusieurs options de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Lorsque vous choisissez une méthode de paiement auprès du fournisseur pour laquelle vous payez d'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre du processus de commande (y compris votre nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont communiquées conformément à l'art. 6, alinéa 1, lit. b du RGPD. La transmission de vos données se fait dans ce cas uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

7.13 SOFORT

Sur ce site Web, une ou plusieurs options de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne

7.14 Stripe

Sur ce site Web, une ou plusieurs options de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

En vertu de l'article L.122-1 du Code de la consommation, nous sommes tenus de vous informer que lors du choix d'un mode de paiement impliquant que le fournisseur assume un risque financier (comme l'achat sur facture, le paiement échelonné ou le prélèvement automatique), vous serez invité(e) à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, adresse postale, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations relatives à un mode de paiement alternatif) lors de la commande.

Afin de protéger notre intérêt légitime dans la détermination de la solvabilité de nos clients, ces données seront transmises à l'Anbieter aux fins d'une vérification de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'Anbieter examine si le mode de paiement choisi peut être accordé en fonction des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement) en ce qui concerne les risques de non-paiement et/ou de défaillance de créance.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores). Dans la mesure où les scores sont pris en compte dans le rapport de solvabilité, ils sont fondés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont utilisées pour calculer les scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en le signalant à l'Anbieter. Toutefois, l'Anbieter peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

8) Marketing en ligne

Nous utilisons le service "Facebook Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook") au sein de notre offre en ligne en mode d'alignement de données étendu pour la création d'audiences personnalisées.

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook, l'URL de notre page liée est étendue avec un paramètre à l'aide de "Facebook Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée a elle-même placé. En outre, ce cookie collecte des données clients spécifiques telles que l'adresse e-mail que nous recueillons lors d'opérations telles que des achats, des connexions de compte ou des inscriptions sur notre site Web lié à l'annonce Facebook (correspondance de données avancée). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données clients spécifiques, à Facebook.

Nous utilisons "Facebook Pixel" avec la correspondance de données avancée pour rendre nos publicités Facebook (dites "Facebook Ads") plus efficaces et nous assurer qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits qui sont déterminés à partir des pages Web visitées) que nous transmettons à Facebook (dites "Custom Audiences").

Nous analysons également l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire (conversion). Comparée à la variante standard de "Facebook Pixel", la fonction de correspondance de données avancée nous aide à mesurer plus précisément l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions associées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook de manière à ce qu'elles puissent être associées au profil utilisateur correspondant et utilisées par Facebook à des fins publicitaires. Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des annonces sur et en dehors de Facebook.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier l'utilisation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook et y sont stockées ; à cet égard, il peut également y avoir un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau de protection des données européen.

9) Services d'analyse web

Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de votre visite sur le site, Google (Universal) Analytics place des cookies qui collectent certaines informations et les stockent sous forme de petits blocs de texte sur votre appareil. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure une identification directe de la personne concernée.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google pour y être traitées. Des transferts à Google LLC, situé aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Les données transmises par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics ne sont pas combinées avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont stockées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies sur votre appareil, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement explicite en vertu de l'art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD.
Si vous ne donnez pas votre consentement, l'utilisation de Google (Universal) Analytics sera interrompue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'outil "Cookie Consent" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau européen de protection des données.
Pour plus d'informations juridiques sur Google (Universal) Analytics, y compris une copie des clauses contractuelles types susmentionnées, veuillez consulter les pages https://policies.google.com/wbr/privacy?hl=fr&gl=fr et https://policies.google.com/wbr/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonctionnalité spéciale "caractéristiques démographiques" pour créer des statistiques qui permettent de déduire l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs de la page. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier les groupes cibles pour les activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et seront supprimées après une période de stockage de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour créer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et que vos appareils sont liés à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur différents appareils et créer des modèles de données, notamment pour les conversions inter-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/wbr/ads/wbr/answer/wbr/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur les Signaux Google, consultez le lien suivant : https://support.google.com/wbr/analytics/wbr/answer/wbr/7532985?hl=de

ID utilisateur
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, la fonctionnalité "ID utilisateur" peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, avez créé un compte sur ce site et vous êtes connecté à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées inter-appareils.

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics est exclusivement utilisé sur ce site web sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place jamais de cookies sur votre appareil.

À la place, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y stocker un identifiant individuel attribué par Google (Universal) Analytics, ce qui permet d'analyser votre utilisation du site web. Pour cela, certaines informations utilisateur sont traitées via cet identifiant. Cela comprend votre adresse IP, mais celle-ci est raccourcie par Google pour exclure toute possibilité de vous identifier directement.

Les informations sont transférées à des serveurs de Google où elles sont traitées. Des transferts vers Google LLC aux États-Unis sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, générer des rapports sur les activités du site web pour nous, et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris le stockage d'informations sur votre appareil sous forme d'identifiant, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Sans votre consentement, l'utilisation de Google (Universal) Analytics sera désactivée pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir.

Pour exercer votre droit de révocation, vous pouvez télécharger et installer le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Alternativement, pour les navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien suivant pour configurer un cookie d'exclusion qui empêchera la collecte de données par Google Analytics sur ce site web à l'avenir (ce cookie d'exclusion ne fonctionne que dans ce navigateur et sur ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer sur ce lien à nouveau) :

Désactiver Google Analytics

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui devraient garantir le respect du niveau de protection des données européen.

Pour plus d'informations juridiques sur Google (Universal) Analytics, y compris une copie desdites clauses contractuelles types, veuillez consulter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonctionnalité spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi créer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs de la page. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations provenant de tiers. Les données collectées ne peuvent cependant pas être associées à une personne spécifique et seront supprimées après une période de stockage de deux mois.

Signaux Google
En complément de Google (Universal) Analytics, les Signaux Google peuvent être utilisés sur ce site pour générer des rapports inter-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, alinéa 1, lit. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation inter-appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions inter-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur les Signaux Google, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

UserIDs
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous êtes connecté à différents appareils avec ce compte, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière transversale entre les appareils.

10) Droits de la personne concernée

10.1 La législation en matière de protection des données en vigueur vous accorde les droits des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) relatifs au traitement de vos données personnelles par le responsable, en référence à la base juridique respective pour chaque demande :

10.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QUE NOUS AVONS DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX QUI PRÉVALLENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE POUR LA CONSTITUTION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR MENER DES ACTIVITÉS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

11) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction du fondement juridique, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais légaux de conservation applicables (par exemple, délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont stockées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Lorsqu'il existe des délais légaux de conservation applicables aux données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou contractuelles similaires sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont automatiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à l'établissement du contrat et/ou si nous avons encore un intérêt légitime à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons prouver l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont supprimées lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées autrement.

Stand: 17.04.2023, 19:11:42 Uhr

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