Politique de confidentialité
1) Collecte de données personnelles et contact du contrôleur
1.1 Nous sommes heureux que vous ayez pu visiter notre site Web et nous vous remercions de l'intérêt manifesté. Nous vous indiquerons ci-dessous comment sont traitées vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.
1.2 Sockr OG, Troststrasse 56 T19 1100 Vienne, Autriche, support@sockrstore.com est responsable du traitement des données de ce site au sens du règlement de base sur la protection des données (RGPD). La personne responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou en association avec d'autres, décide de l'objet et des modalités du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Le site utilise SSL pour des raisons de sécurité qui protège le transfert de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées à la partie responsable). Vous pouvez voir la connexion chiffrée sur la séquence de caractères "https: / /" et le symbole de verrouillage dans la ligne du navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
Lorsque notre site Web n'est utilisé qu'à des fins d'information, c'est à dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'une autre manière des informations, nous ne recueillons que les données transmises par votre navigateur à notre serveur (appelées Fichier journal du serveur "). Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web:
- les sites que nous avons visités
Date et heure de la visite
Quantité de données envoyées en octets
- source / référence d'où vous venez à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (anonyme, le cas échéant)
Le traitement des données conformément à l´article 6.1F RGPD est basé sur notre intérêt légitime d´améliorer la stabilité et la fonctionnalité du site. Les données ne doivent pas être transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journal du serveur plus tard s'il y a des signes spécifiques d'utilisation illégale.
3) Hosting
Hosting par Shopify
Nous utilisons Shopify International Ltd., Victoria Building, 2.Adresse: 1 - 2 Haddington Road, Dublin 4, D04 xn32, Irlande (shopify), pour l'hébergement et la présentation des boutiques en ligne et pour le traitement des données en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site sont traitées sur le serveur de shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de shopify, les données peuvent également être transférées à shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1l4 Canada, à shopify Data Processing (États-Unis), à shopify Payment (États-Unis) ou à shopify (États-Unis) dans le cadre d'un traitement ultérieur. En cas de transfert de données à shopify Canada, le Conseil Européen estime qu´un niveau approprié de protection des données est assuré. Pour plus d'informations sur shopify et la politique de confidentialité, visitez le site Web suivant: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
À l'exception des serveurs mentionnés par shopify, un transfert sur d'autres serveurs ne peut être effectué que dans le cadre suivant.
4) Cookies
Afin de rendre notre site attrayant et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui se trouvent sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont effacés après la fin de session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). Les autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont utilisés, ils collectent et traitent des informations d'utilisateur spécifiques, telles que les données du navigateur et du site, ainsi que les adresses IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut être différente en fonction du cookie. Pour connaître la durée de stockage des cookies, reportez-vous aux paramètres de cookie de votre navigateur Web.
Les cookies sont utilisés en partie pour faciliter le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des cookies enregistrent des données à caractère personnel, leur traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1, lit. b RGPD, soit pour la mise en œuvre du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, du traité. RGPD, dans le cas d'une autorisation délivrée, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, f RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes d´une meilleure fonctionnalité du site Web et d'une conception conviviale et efficace des visites.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce que vous puissiez être informé de la définition des cookies et que vous puissiez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour des cas particuliers ou de manière générale.
Chaque navigateur est différent dans sa manière de gérer les paramètres de cookie. Elle est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookie. Pour les navigateurs, ils sont disponibles dans les liens suivants:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-mana-cookies-cookies
Pour Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si les cookies ne sont pas pris en charge, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
5) Contact
Des données à caractère personnel sont collectées dans le cadre de la prise de contact avec SOCKr (par exemple par formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées dans le cas de l'utilisation d'un formulaire de contact sont celles données par ce dit formulaire. Ces données sont uniquement destinées à répondre à votre demande et sont stockées et utilisées pour la prise de contact. La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande en vertu de l'article 6, paragraphe 1.f RGPD. Si la mise en contact se fait suite à la conclusion d'un contrat, la base juridique pour son traitement est l'article 6, paragraphe 1.b RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande. Tel est le cas si les faits concernés sont définitivement clarifiés et que la législation ne nous impose pas une conservation des données.
6) Traitement des données lors de l´ouverture d'un compte client et de la réalisation des contrats
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD nous collectons et traitons des données à caractère personnel que vous nous renseignez pour la mise en œuvre d'un contrat de vente ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont obtenues à partir des formulaires d'inscriptions et de ventes respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse susmentionnée de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données des contrats de vente que vous nous avez communiquées. Une fois que vous avez terminé le contrat de vente ou l'effacement de votre compte client, vos données sont verrouillées et effacées après l'expiration des délais légaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une autre utilisation des données est réservée à notre site.
7) Fonction commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, outre votre commentaire, des informations sont également enregistrées au moment de la création des commentaires tel que votre nom de commentateur. Votre adresse IP est également consignée et enregistrée. Cette sauvegarde de l'adresse IP est effectuée pour des raisons de sécurité et dans le cas où un commentaire émis enfreint les droits d´un tiers ou contient un contenu illégal. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers conteste votre contenu publié. Les bases légales pour le stockage de vos données sont la catégorie 6, paragraphe 1, lit. b et f RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si ceux-ci sont contestés par des tiers.
8) Utilisation des données client pour la publicité directe
8.1 Se connecter à notre newsletter par e-mail
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Le champ obligatoire pour l'envoi de la newsletter est uniquement votre adresse e-mail. La mention d'autres données est facultative et est utilisée pour vous faire part de contenus personnalisés. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le Double opt-in. Cela signifie que nous ne vous ferons parvenir une newsletter que si vous avez confirmé expressément que vous acceptez de recevoir les newsletters. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter.
En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1. a RGPD. Lorsque vous vous connectez à la newsletter, nous stockons l'adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de la connexion afin de pouvoir détecter une utilisation abusive de votre mail. Les données que nous avons recueillies lors de l´abonnement à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la Newsletters. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par le biais d'un mail à mickael.gadzic@sockrstore.com. Une fois le désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement effacée dans notre distributeur de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation au-delà autorisée par la loi et pour laquelle nous vous informons dans cette déclaration.
8.2 Envoi de la newsletter par MailChimp
Nos newsletters sont envoyées par l'intermédiaire de notre fournisseur de services techniques Rocket Science Group, LLC D / B / a mailchimp, 675 Ponce de Leon ave ne, suite 5000, Atlanta, GA 3030308, USA (traduit par Google)http://www.mailchimp.com/B) à qui nous transmettons les informations fournies lors de l´abonnement. Le transfert est conforme à l´article 6.1Il RGPD et est notre intérêt légitime d'utiliser des systèmes de publicité, de communication sûrs et conviviaux. Notez que vos données sont généralement transférées et stockées sur le serveur mailchimp aux États - Unis. Mailchimp utilise ces informations pour envoyer des newsletters en notre nom. Pour l'évaluation statistique, les mails envoyés comprennent des balises réseaux ou pixels de suivi. Les pixels de suivi représentent des fichiers d'images monopixels stockés sur notre site Web. Cela nous permet de déterminer si la newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués. Avec l'aide d'une balise réseau, mailchimp génère automatiquement des statistiques générales et non personnelles sur le comportement et réponse aux activités de Newsletter. Pour notre intérêt légitime d'évaluation statistique des activités de Newsletter et afin d'optimiser la diffusion de publicité et de mieux coordonner les intérêts des destinataires, les balises réseaux récoltent conformément à l´article 6.1 lit f RGPD des données (adresse électronique, temps d'appel, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Ces données permettent de tirer des conclusions distinctes sur les destinataires de la newsletter et sont traitées par mailchimp afin de générer automatiquement une statistique indiquant si un destinataire particulier a ouvert une newsletter particulière. Vous pouvez interdire l'analyse des données mais pour cela vous devez vous désabonner de la newsletter. Mailchimp peut également utiliser ces données conformément à l´article 6.1F RGPD par intérêt légitime en matière de conception et d'optimisation des services et à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer d'où viennent les destinataires. Cependant, mailchimp n'utilise pas les données de nos destinataires de newsletters pour les transmettre à des tiers. Afin de protéger vos données aux États - Unis, nous avons conclu un accord de traitement de données avec mailchimp, conformément aux conditions contractuelles types de la Commission européenne, qui nous permet de transférer vos données personnelles à mailchimp. Ce contrat de traitement de données est disponible à l'adresse Internet suivante: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ Vous pouvez voir ici la politique de confidentialité de mailchimp:https://mailchimp.com/legal/privacy/
9)Traitement des données lors du traitement des commandes
9.1 - transmission par courrier électronique de fichiers images pour la réalisation de commandes
Sur notre site Web, nous offrons à nos clients la possibilité de commander des produits personnalisés en transférant des fichiers images par mail. L´image soumise sert de modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.
Les clients peuvent nous envoyer un ou plusieurs fichiers images à partir de l'adresse mail fournie sur le site Web. Ensuite, nous recueillons, stockons et utilisons ces fichiers dédiés à la production de produits personnalisés conformément aux spécifications techniques sur notre site Web. Si un fichier image est transmis à un fournisseur de services pour la préparation et le traitement d'une commande, vous en serez expressément informé dans les paragraphes suivants. Un transfert de données autre que dans ce cadre n´a pas lieu. Si les fichiers transférés contiennent des données à caractère personnel (en particulier des images de personnes identifiables), son traitement n´est utilisé que pour la réalisation de vos commandes conformément à l´article 6.1B RGPD. Une fois la commande terminée, le fichier image transféré est automatiquement supprimé.
9.2 Pour exécuter votre commande, nous collaborons avec des fournisseurs de services qui nous aident à exécuter tout ou partie des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel doivent être mises à disposition des dits prestataires sur la base des informations suivantes.
Les données personnelles que nous recueillons sont transmises au transporteur responsable de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, si cela est nécessaire à la livraison. Au cours du traitement des paiements, nous transmettrons, si nécessaire, vos données de paiement à l'établissement bancaire pour leur traitement. Si vous utilisez un fournisseur de services de paiement, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique du transfert de données est l´article 6.1B RGPD.
9.3. Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services de transport
GLS
Si les marchandises sont livrées par le fournisseur de services de transport GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany strasse 1 à 736286 Neuenstein), nous leur fournissons votre adresse mail (si vous y consentez expressément au cours du processus de commande) conformément à l´article 6.1 RGPD avant livraison afin que GLS vous informe de la date de livraison. En cas de refus et conformément à l´article 6. 1B RGPD nous transmettons uniquement le nom et l'adresse de livraison du destinataire à GLS. Dans ce cas une information et actualisation de la date de livraison n´est pas possible. Le transfert n'est effectué que dans le cadre des livraisons des marchandises et est nécessaire. Votre consentement peut être révoqué pour l´avenir à tout moment et doit être transmis à la personne responsable susmentionnée ou au fournisseur de services de transport GLS.
Österreichische Post AG
Lorsque la marchandise est livrée par le prestataire de services de transport Autrichien Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Autriche, nous donnons votre adresse e-mail avant la livraison du produit conformément à l'article 6 paragraphe 1 lit. a RGPD, pour vous informer de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1.b RGPD nous communiquons seulement le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Dans ce cas une information et actualisation de la date de livraison n´est pas possible Le transfert n'est effectué que pour la livraison des marchandises et est nécessaire. Le consentement peut être révoqué pour l´avenir à tout moment et doit être transmis à la personne responsable susmentionnée ou au fournisseur de services de transport Österreichische Post AG.
9.4 Utilisation des prestataires de services de paiement (services de paiement)
-Amazon Pay
Lorsque le type de paiement est "Amazon Pay", le paiement est effectué par l'intermédiaire du prestataire de services Amazon Payments Europe s.c.a, 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après dénommé "Amazon Payments") auquel nous donnons vos informations communiquées dans le cadre de votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD. Le transfert de vos données est effectué exclusivement à des fins de paiement avec le prestataire de services Amazon Payments et uniquement si nécessaire. Pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Amazon Payments, consultez l'adresse Internet suivante: https://pay.amazon.com/de/help/ 201751600
-Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement Apple Pay de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, les paiements sont effectués par l'intermédiaire de la fonction "Apple Pay" de votre terminal iOS, watchOS ou macOS, en utilisant la carte de paiement qui y a été enregistrée. Apple Pay utilise les fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code précédemment défini et de vérifier la fonction "face ID" ou "ID tactile" de votre terminal. Dans le cadre de la procédure de paiement, les informations communiquées lors de votre commande sont transmises à Apple sous une forme cryptée. Apple chiffrera ensuite ces données avec une clé spécifique avant de les transmettre au prestataire de votre carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seul le site Web ou vous avez effectué vos achats peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte du périphérique ainsi qu'un code de sécurité spécifique aux transactions sur le site Web pour confirmer la réussite du paiement. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées pour les transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement à des fins de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, b RGPD. Apple conserve les données de transaction de manière anonymes, y compris le montant approximatif de l'achat, la date approximative et l'heure approximative, ainsi que la fin de la transaction. L'anonymat permet de ne pas identifier une personne. Apple utilise les données anonymes pour améliorer "Apple Pay" et les autres produits et services Apple. Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou Apple Watch pour conclure un achat que vous avez effectué via Safari ou sur le Mac, les appareils communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple traite ou ne stocke aucune de ces informations dans un format qui permet d'identifier votre personne. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac". Pour de plus amples informations sur la protection des données chez Apple Pay, consultez le site Web suivant: https://support.apple.com/de-de/HT203027
-Google Pay
Si vous optez pour le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") le paiement s´effectue par l'intermédiaire de l'application "Google Pay" sur des appareils dotés d´au moins Android 4.4 ("KitKat") via la fonction NFS, avec la carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple, PayPal). Pour l´autorisation d'un paiement de plus de 25 euros, le déverrouillage préalable de votre terminal mobile est requis par la mesure de vérification (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale). Dans le cadre de la procédure de paiement, les informations communiquées lors de votre commande sont transmises à Google. Google transmet ensuite au site Web les informations et moyens de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique pour vérification du paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur vos données réelles de paiement enregistrées auprès de Google Pay, mais il est créé et les transmet sous forme de jeton numérique unique. Pour toutes les transactions sur Google Pay, Google se contente de servir d'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. La transaction est effectuée exclusivement entre l'utilisateur et le site Web de base, en utilisant les moyens de paiement déposés auprès de Google Pay. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées pour les transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement à des fins de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, b RGPD. Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'évaluer certaines informations spécifiques à la transaction à partir de n'importe quelle transaction effectuée par Google Pay. Cette catégorie comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant pour les biens ou services achetés, les photographies que vous avez annexées à la transaction, le nom et l'adresse électronique du vendeur et de l'acheteur, ou de l'expéditeur et du destinataire, de la méthode de paiement utilisée, de la description de la raison de la transaction et, le cas échéant, de l'offre associée à la transaction. Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement comme prévu à l'article 6, paragraphe 1, du traité RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de la vérification des comptes, de la vérification des données et pour l'optimisation et à la bonne gestion du service Google Pay. Google se réserve également le droit de fusionner les données traitées avec des informations supplémentaires collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google. Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt = googlepaytos&ldl=fr Pour de plus amples informations sur la protection des données dans Google Pay, voir l'adresse Internet suivante: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=pri vacynotice&ldl=fr
-Klarna
En cas de sélection du service Klarna le paiement est effectué par l'intermédiaire de Klarna Bank AB [https: //www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Pour permettre le paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, lieu, sexe, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données associées à la commande (par exemple, numéro de téléphone, adresse IP, montant de la facture, article, type de livraison) sont transmises à des fins de vérification de l'identité et de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1 RGPD si vous y avez expressément consentis lors de la commande. Vous pouvez consulter les informations sur le transfert de données ici: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
L´étude de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score). Les valeurs de score répondent à un procédé mathématique reconnu scientifiquement. Dans le calcul des valeurs de score, il y a entre autres, mais pas uniquement, votre adresse. Les informations statistiques obtenues permettent d´établir un défaut de paiement et donc un refus de transaction. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par message à la personne responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna peut continuer à traiter vos données personnelles, à condition que cela soit nécessaire pour la réalisation d´un paiement. Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données et, conformément aux dispositions en matière de protection des données.
-Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous optez pour un des modes de paiement Shopify Payments, le fournisseur de services techniques est Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous fournissons les informations sur votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, code bancaire, numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction), tel que défini à l'article 6, paragraphe 1, b RGPD. Le transfert de vos données est effectué exclusivement à des fins de paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement si nécessaire. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments, consultez l'adresse Internet suivante: https://www.shopify.com/legal/privacy. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité Stripe Payments Europe Ltd., cliquez ici: https://stripe.com/de/privacy
10) Outils et autres
-Google Maps
Sur notre site, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service Web qui présente des cartes interactives avec informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permettra de visualiser notre adresse. Dès que vous appuyez sur une sous-page avec carte Google Maps, des informations sur l´utilisation de notre site Web (par exemple, votre adresse IP) sont transférées et stockées sur le serveur Google et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux Etats-Unis. Cette opération est effectuée indépendamment du fait si vous avez un compte utilisateur Google à partir duquel vous êtes connecté ou si un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas associer votre profil à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton ou cliquer sur une sous-page. Google stocke et évalue vos données (même pour les utilisateurs non-connectés) en tant que profils d'utilisations. L'analyse, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, du tableau 1.f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à la promotion de la publicité personnalisée, de la recherche sur le marché et /ou de la conception des sites web Google à la demande. Vous êtes en droit de vous opposer à la formation de ces profils utilisateurs, et vous devez vous adresser à Google pour y exercer un droit de retrait. Si vous n'êtes pas d'accord avec le transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service Web de Google Maps en mettant hors d´usage l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps ne pourra par conséquent pas être utilisé sur ce site Web. Vous pouvez consulter les Conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html pour obtenir des informations supplémentaires sur la confidentialité de Google Maps sur le site Web de Google ("Google Privacy Policy") sur le site Web de Google ("Google Privacy Policy"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD, nous avons votre consentement pour le traitement de vos données. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre les instructions décrites ci-dessus.
11) Marketing en ligne
11.1 Création d´audiences personnalisées avec Pixel Facebook (sans l´outil consent cookies Tool)
Nous utilisons lors de nos offres en ligne un "pixel Facebook" exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, l'URL de notre page qui est liée sera ajoutée au Pixel Facebook. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre d'URL est écrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie, que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour la présentation de publicités (appelées « publicités Facebook »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous plaçons aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui ont certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains sujets ou produits basés sur les sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (appelés « Audiences personnalisées »). À l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes. De cette façon, nous pouvons évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la « conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous fournissent donc aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com /à propos/confidentialité/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.Le traitement des données associé à l'utilisation du pixel Facebook est effectué sur la base de notre intérêt légitime pour l'évaluation, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne ainsi que nos mesures publicitaires conformément à l'article 6 (1) (f ) RGPD.Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur Facebook et y sont stockées, elles peuvent également être transmises au serveur Facebook Inc. aux États-Unis. Afin de vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher les publicités Facebook dans leur ensemble, vous pouvez définir un cookie opt-out en cliquant sur le lien ci-dessous, qui désactive le suivi des pixels Facebook :Désactiver les pixels FacebookCe cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien ci-dessus.Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.
11.2 Utilisation du suivi des conversions Google Ads Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. En fonction des données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires engagés. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans votre navigateur Internet sous le mot-clé "Paramètres utilisateur". Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur les dispositions de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/ Vous pouvez vous opposer de façon permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible sous le lien suivant :https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être utilisées ou seulement dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, désactivez ce service dans l'"Outil de consentement aux cookies" fourni sur le site Web ou, alternativement, suivez l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.
12) services d'analyse Web
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service n'installe jamais de cookies sur votre appareil.Au lieu de cela, la mémoire locale de votre navigateur est utilisée pour stocker un identifiant individuel attribué par Google (Universal) Analytics, qui permet d'analyser votre utilisation du site Web. À cette fin, certaines informations de l'utilisateur sont traitées via l'ID.Les informations générées par l'ID concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises au serveur de Google LLC. venir aux USA.Ce site Web utilise exclusivement Google (Universal) Analytics avec l'extension "_anonymizeIp ()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. À la suite de l'extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google LLC que dans des cas exceptionnels. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics est fusionnée avec d'autres données de Google.Avec une fonction spéciale, les "caractéristiques démographiques", Google Analytics permet également la création de statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité liée aux intérêts et à l'aide d'informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site Web dans le but d'un alignement des mesures de marketing optimisé pour le groupe cible. Cependant, les enregistrements de données enregistrés via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique.
Tous les traitements décrits ci-dessus ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deComme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir (cela opt-Out-Cookie ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :Désactiver Google AnalyticsNous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, avec lequel Google est obligé de protéger les données des visiteurs de notre site Web et de ne pas les transmettre à des tiers.Pour la transmission de données de l'UE aux États-Unis, Google s'appuie sur les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
13) Droits de l'utilisateur
13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous donne des droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel comme suit:
-le droit d'accès prévu à l'article 15 RGPD: vous avez en particulier le droit de voir les informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, le traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été divulguées ou la durée prévue de stockage, les critères de durée de stockage, l'existence d'un droit de rétractation, suppression, limitation du traitement, opposition au traitement, recours à une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si celles-ci ne sont pas collectées par nous, l'existence d'un processus automatisé de prise de décision, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes concernant la logique et la portée et les implications de ce traitement, ainsi que le droit d´être informé des garanties en vertu de l'article 46 du RGPD lors du transfert de vos données à des pays tiers ;
-le droit de rectification en vertu de l'article 16 de la RGPD: vous avez le droit de rectifier immédiatement et/ou compléter les données incomplètes que nous avons stockées ;
-droit de radiation en vertu de l'article 17 RGPD: vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données à caractère personnel conformément à l'article 17, paragraphe 1, de la RGPD. Toutefois, ce droit n'existe pas, en particulier lorsque le traitement est nécessaire pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à la réalisation d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à la réalisation, à l'exercice ou à la défense de droits ;
-le droit de restreindre le traitement en vertu de l'article 18 RGPD: Le droit à la limitation de vos données est un droit qui complète vos autres droits (rectification, opposition…). Si vous contestez l’exactitude des données utilisées par l’organisme ou que vous vous opposez à ce que vos données soient traitées, la loi autorise l’organisme à procéder à une vérification ou à examen de votre demande pendant un certain délai. Pendant ce délai, vous avez la possibilité de demander à l’organisme de geler l’utilisation de vos données. Concrètement, il ne devra plus utiliser les données mais devra les conserver.
Inversement, vous pouvez demander directement la limitation de certaines données dans le cas où l’organisme souhaite lui-même les effacer. Cela vous permettra de conserver les données par exemple afin d’exercer un droit.
-Obligation de notification en vertu de l'article 19 RGPD: Le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué conformément à l'article 16, à l'article 17, paragraphe 1, et à l'article 18, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande.
-droit de transmission de données en vertu de l'article 20 RGPD: vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, ouvert et lisible par ordinateur, ou de demander la transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement faisable ;
-Droit de vous rétracter des autorisations accordées en vertu de l'article 7, paragraphe 3, RGPD: vous avez le droit de révoquer à tout moment une autorisation accordée dans le traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées sauf obligations légales. La révocation de l'autorisation n'affecte pas rétroactivement les traitements effectués avant révocation ;
-droit de recours en vertu de l'article 77 RGPD: si vous êtes d'avis que le traitement des données à caractère personnel est contraire aux RGPD, vous avez un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance, en particulier d'un état membre où se trouve votre lieu de séjour, travail ou lieu de l'infraction présumée, sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire.
13.2, Droit de recours
DANS LE CADRE DE L´ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS LÉGITIMES, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL. VOUS AVEZ LE DROIT, POUR DES RAISONS QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L´AVENIR.
EN CAS D´OPPOSITION, NOUS TERMINONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST PRÉSERVÉ EN CAS DE RAISONS IMPÉRIEUSES QUI PRÉDOMINENT LES INTÉRÊTS, DROIT ET LIBERTÉS DE LA PERSONNE CONCERNÉE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS Y OPPOSER, À TOUT MOMENT. VOUS POUVEZ EXERCER L´OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS. ET NOUS TERMINERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES.
14) Durée de stockage des données à caractère personnel
La durée du stockage des données à caractère personnel est basée sur les règles en vigueur et la durée légale de conservation des données (par exemple, les délais de conservation du commerce et de la législation fiscale).
Les données à caractère personnel suite à une autorisation expresse sont stockées jusqu'à l´opposition l'intéressé conformément à l'article 6, paragraphe 1, a RGPD.
Il existe des délais légaux de conservation des données dans le cadre d´affaires juridiques et/ou obligations de nature commerciale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, b RGPD. Celles-ci seront effacées de manière routinière à la fin des périodes de conservation.
Les données à caractère personnel sont conservées jusqu'à ce que l'intéressé exerce son droit d'opposition, conformément à l'article 21, paragraphe 1 RGPD, sauf raisons impérieuses qui prédominent les intérêts, droits et libertés de la personne concernée.
Les données à caractère personnel à des fins de promotion directe, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f RGPD, sont stockées jusqu'à ce que l'intéressé exerce son droit de recours conformément à l'article 21, paragraphe 2, RGPD.
À moins d´informations contraires à la présente Déclaration, les données à caractère personnel stockées sont, par ailleurs, effacées si elles ne sont plus nécessaires.